Mes Services : Structure, Gestion Opérationnelle & Pilotage
Ma polyvalence n’est pas un catalogue d’options, c’est un système complet conçu pour remettre l’humain au centre de la performance. Parce que je suis hyperempathe, je ne vois pas seulement des dossiers : je ressens les points de friction qui t’empêchent de dormir.
Ma façon de gérer, sans être une simple liste de tâches, c’est une vision panoramique de ton entreprise. Là où tu vois des urgences quotidiennes, je vois des systèmes à optimiser. Mon rôle est de sortir ta tête du guidon pour redéfinir ta trajectoire et bâtir l’organisation qui la soutient.
Voici comment je t’accompagne, selon tes besoins et la taille de ta structure :
1. Pilotage Stratégique & Architecture d’Entreprise
1. Pilotage Stratégique & Architecture d’Entreprise
Cible : Dirigeants dont la structure freine la croissance.
Tu as l’ambition, je crée le moteur. Si tu te sens prisonnier de ton quotidien, c’est que ton système est devenu obsolète. Je ne viens pas « aider », je viens transformer.
Audit & Diagnostic 360° :
Analyse de tes flux et de ton organisation actuelle pour identifier les angles morts et les fuites de temps.
Ingénierie des Process (Le "Grand Nettoyage") :
Reconstruction complète de tes outils de gestion. (Ex. : Fichiers obsolètes vers outils digitaux modernes).
Pilotage de la Performance :
Mise en place d’indicateurs clés (BFR, marges, trésorerie) pour t’aider à prendre des décisions basées sur des chiffres réels, pas sur des intuitions.
Gestion financière :
Suivi de trésorerie, interface avec l’expert-comptable.
Transition Numérique / Digitalisation :
Pilotage stratégique de ton passage à la facturation électronique pour en faire un levier d’efficacité plutôt qu’une contrainte. Mise en place d’outils collaboratifs et automatisation pour gagner des heures de vie chaque semaine.
Concretement
Le constat : Si tu te sens prisonnier de ton quotidien, c’est que ton système est devenu obsolète. Je plonge dans tes outils actuels pour en extraire le meilleur ou tout reconstruire si nécessaire.
Douleur : Tes dimanches passent dans les factures et tes fichiers Excel sont des « usines à gaz ». Tu as peur de l’erreur administrative.
Le remède « DUOBM » :
- Le Grand Nettoyage : Digitalisation de tes outils pour gagner du temps
- Sérénité 2026 : Passage piloté à la facturation électronique (anticipation et mise en conformité).
- Zéro oubli : Ex. : Mise en place d’un système de relances et de gestion des échéances (achats/ventes).
Douleur : La structure freine la croissance, les flux d’informations sont rompus et les processus deviennent opaques.
Le remède « DUOBM » :
- Audit & Diagnostic 360° : Identification précise des angles morts et des points de friction.
- Ingénierie des Process : Reconstruction complète de tes outils de gestion pour une fluidité totale.
- Pilotage BFR : Analyse de ta trésorerie et indicateurs clés pour décider sur des chiffres réels.
2. Support opérationnel : ton bras droit tout terrain
2. Support opérationnel : ton bras droit tout terrain
Cible : TPE, PME & ETI cherchant une extension loyale de leur direction.
Je n’interviens pas comme une prestataire externe, mais comme une alliée intégrée.
Maîtrise Technologique :
ERP, suites collaboratives et outils métiers.
Rigueur Grand Groupe :
J’apporte la précision des grandes structures à la souplesse des petites.
Loyauté & Autonomie :
Je m’imprègne de ton univers pour agir en ton nom avec discernement.
Concretement
Le constat : J’agis en ton nom avec une loyauté sans faille et le respect de ta vision.
Douleur : Tu te sens seul face aux décisions et tu perds un temps fou sur des outils que tu ne maîtrises pas.
Le remède « DUOBM » :
- Joker Technologique : Maîtrise de tes outils métiers (Suites collaboratives, outils de gestion).
- Autonomie Totale : Tu me confies les clés d’un dossier, je le traite de A à Z sans que tu aies à intervenir.
- Ton Binôme Sécurité : Une alliée qui connaît ton entreprise aussi bien que toi et protège tes intérêts.
Douleur : Le dirigeant est sursollicité, il manque un relais de confiance pour piloter les dossiers complexes.
Le remède « DUOBM » :
- Rigueur « Grand Groupe » : J’apporte la précision des structures solides à la souplesse de ton entreprise.
- Flexibilité Digitale : polyvalence opérationnelle dans les logiciels métiers pour un support immédiat.
- Interface de Direction : Je coordonne les différents services pour garantir la fluidité des informations.
3. Direction de Projets & Événementiel Stratégique
3. Direction de Projets & Événementiel Stratégique
Cible : Toutes structures ayant un projet spécial ou un virage à prendre.
Qu’il s’agisse d’un événement d’envergure ou d’un changement d’outils, je pilote l’exécution avec la rigueur d’une bâtisseuse.
Pilotage Transverse :
Coordination des équipes et prestataires, respect des budgets et délais.
Événementiel Pro :
Conception et direction de tes salons, séminaires ou lancements.
Accompagnement au changement :
Transition fluide lors de l’implémentation de nouveaux outils (ERP, logiciels métier).
Concretement
Le constat : Je pilote l’exécution de tes projets avec la vision d’une directrice adjointe.
Douleur : Tu pilotes « à l’instinct » et tes projets spéciaux (lancements, salons) stagnent par manque de bras.
Le remède « DUOBM » :
- Tableau de bord : Visibilité immédiate sur ta trésorerie, tes marges et tes objectifs.
- Organisation d’événements : Salons, séminaires ou réceptions clés en main, du concept à la logistique.
- Binôme de confiance : Je représente tes intérêts auprès de ton comptable, banquier ou fournisseurs.
Douleur : Besoin d’un bras droit de confiance pour piloter des virages numériques ou des événements complexes.
Le remède « DUOBM » :
- Chef d’orchestre : Coordination globale des prestataires et respect strict des budgets/délais.
- Pilotage de Transition : Accompagnement stratégique lors de l’implémentation d’un nouvel outil.
- Support Opérationnel : Une extension de ta direction, maîtrisant les outils.
4. CAPITAL HUMAIN & COHésion
4. CAPITAL HUMAIN & COHésion
Cible : TPE, PME & ETI en phase de structuration ou de tension.
Une entreprise solide repose sur des relations fluides. Mon approche n’est pas un gadget administratif, c’est une stratégie de pérennité.
Structuration RH & Onboarding :
Créer des parcours d’intégration et de suivi professionnels.
Montée en compétences :
Accompagnement à la formation de tes collaborateurs sur les nouveaux logiciels et outils.
Régulation & Médiation :
Détection des signaux faibles et résolution des conflits pour stabiliser ton climat social.
Concretement
Je m’occupe de l’humain pour que tu puisses te concentrer sur l’avenir.
Douleur : L’accueil des nouveaux est brouillon, tu manques de temps pour le suivi RH et la gestion du personnel t’angoisse.
Le remède « DUOBM » :
- Onboarding « aux petits oignons » : Parcours d’intégration complet pour des recrues opérationnelles J1.
- Suivi RH centralisé : Contrats, absences, mutuelles… je gère l’administratif pour que tout soit carré.
- Culture & Bien-être : Actions concrètes (CHO) pour l’équilibre vie pro/vie perso et la fidélisation.
Douleur : Tes collaborateurs sont sous pression, la communication se dégrade et le désengagement guette.
Le remède « DUOBM » :
- Médiation & Écoute active : Je dénoue les non-dits et facilite la communication interne entre services.
- Régulation de conflit : Restaurer la confiance et la loyauté grâce à une oreille neutre et attentive.
- Accompagnement au changement : Formation pédagogique des équipes aux nouveaux outils numériques.
Tarifs & Accompagnement
Chaque structure est unique, tout comme ses besoins. C’est pourquoi je ne propose pas de tarifs « catalogue ». Après notre premier échange, je réalise une analyse de ta situation pour te proposer un devis sur-mesure, parfaitement ajusté à l’envergure de tes objectifs de croissance.
Pourquoi faire appel à Duobm ?
Travailler avec moi, c’est choisir une partenaire de confiance capable de passer de la réflexion stratégique à l’action concrète sur le terrain. Mon hypersensibilité me permet de comprendre tes doutes de dirigeant, tandis que ma ténacité de bâtisseuse me pousse à ne jamais lâcher un chantier tant qu’il n’est pas fonctionnel. Je ne cherche pas seulement à ce que ton entreprise soit rentable, je cherche à ce que tu sois heureux(se) de la diriger.
On ne se contente plus de gérer l’existant : on construit l’avenir de ta structure en remettant ton activité au service de ta vie.